תקנון ותנאי שימוש

1. כללי

האתר ryqa-il.com (להלן: "האתר") הינו בבעלות TME Ventures בע"מ, ח.פ. 514398072 (להלן: "החברה").

תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין החברה לבין כל חברה ו/או אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (להלן: "המשתמש").

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, להוסיף או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו או לחלקו, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן התראה או הודעה מוקדמת. האחריות הבלעדית והמלאה להכרת התנאים ולשימוש באתר על פיהם חלה בכל עת על המשתמש בלבד.

השימוש באתר מהווה הסכמה של המשתמש לכל תנאיו ללא הגבלה או הסתייגות. בעשותו שימוש באתר מתחייב המשתמש כי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה, במישרין או בעקיפין, כנגד האתר ו/או החברה ו/או מי ממפעיליה, בעליה, מנהליה או מי מטעמם.

הניסוח בתקנון זה בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד, והכוונה לנשים וגברים כאחד.

מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ על פי הדין.

תמונות המוצרים המוצגות באתר הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות את האתר. החברה עושה מאמץ להציג תמונות המשקפות את המציאות ככל הניתן, אך ייתכנו הבדלי גוונים בין התמונה למוצר בפועל, בין היתר עקב הבדלי תצוגה בין מסכים. הבדלי גוון כאמור אינם מהווים פגם במוצר.

מידות המוצרים המוצגות באתר הן מידות מוצר ולא מידות גוף. ייתכנו סטיות של עד 2 ס"מ בין פריט לפריט, הנובעות מאופן הגזירה והתפירה. סטייה כאמור אינה מהווה פגם במוצר.

החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים, הצבעים והמידות שתמונותיהם מופיעות באתר.

החברה רשאית להציע באתר הצעות מיוחדות והטבות, ורשאית להפסיקן בכל עת ללא צורך בהודעה מוקדמת.

תנאי השימוש חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר, לרבות טלפון סלולרי או טאבלט.

הגישה והשימוש באתר, לרבות השימוש בכל התכנים, המידע והשירותים המופיעים בו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות כל דין החל במדינת ישראל.

האתר ותכולתו נועדו לשימוש פרטי ולא מסחרי, והשימוש בהם מוגבל למטרות רכישת המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להציג מוצר כלשהו אלא אם ניתנה לכך רשות מראש ובכתב מהחברה.

הסימנים המסחריים המוצגים באתר, לרבות הסימן RYQA (בין אם נרשמו ובין אם לאו), שייכים לחברה, וחל איסור לעשות בהם שימוש לכל מטרה שהיא ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה.

המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש בזכויות השייכות לחברה ו/או לצד שלישי כלשהו, לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר הנחשפים במהלך השימוש והגלישה באתר.

לצורך קישור או הצגת האתר באתרים אחרים ברשת האינטרנט, יש לקבל מהחברה אישור מראש ובכתב.

2. כשירות משפטית

כל אדם או חברה המבצע פעולה כלשהי באתר, לרבות אדם המבצע רכישה (להלן: "הלקוח"), מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, הבין אותו ואת תנאיו, וכי הוא מסכים לתנאיו ולהוראותיו.

השימוש באתר וביצוע רכישות בו מיועדים לגילאי 18 ומעלה בלבד.

3. שיפוט

הדין החל על ההזמנה ועל תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

4. קניין רוחני

אין לשכפל, להעתיק, לפרסם, לשווק, להפיץ או לייצר עבודות נגזרות של כל חלק מן האתר.

דומיין האתר, האתר עצמו, וכל הקניין הרוחני המוצג בו, לרבות סימני המסחר, הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים והעיצובים, הם רכושה הבלעדי של החברה. אין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון או זכות בהם.

כל המוצרים המוצגים באתר הם חלק מקניינה הרוחני של החברה ו/או של צד שלישי שאישר לחברה את השימוש בהם.

5. אחריות על המוצר

החברה מעניקה אחריות למשך 30 יום ממועד קבלת המוצר בגין פגם ייצור בלבד, לרבות תפר פתוח, קרע שאינו נובע משימוש, או תקלה בגומי המותן או בשרוך.

מימוש האחריות מותנה בהצגת אישור הזמנה, ובשליחת תיעוד (תמונה או סרטון) לכתובת ryqastore@gmail.com.

האחריות אינה חלה על:

• בלאי טבעי הנובע משימוש שוטף, לרבות דהיית צבע, מתיחת בד או שחיקת גומי
• נזק שנגרם מכביסה שלא בהתאם להוראות התווית
• קרע, שריטה או נזק שנגרמו משימוש שאינו סביר, מהיתקלות או מהיתפסות בעצם חיצוני
• נזק שנגרם לטלפון, למפתחות או לכל חפץ אחר שהוכנס לכיסי המוצר

מובהר כי כיסי המוצר נועדו לאחסון נוח בזמן פעילות ספורטיבית. החברה אינה אחראית לנזק, אובדן או גניבה של חפצים שהוכנסו לכיסים.

הוראות טיפול מומלצות: כביסה במים קרים עד 30 מעלות, מחזור עדין, ללא מלבין וללא מרכך, ייבוש באוויר. ייבוש במייבש כביסה עלול לפגוע באלסטיות הבד ואינו מכוסה באחריות.

6. אבטחת מידע ושמירה על פרטיות

שמירה על פרטיותו וסודיותו של הלקוח היא בעלת חשיבות עליונה עבור החברה.

כחלק מתהליך הרכישה ומעצם הגלישה באתר, הלקוח מתבקש למסור מידע אישי. החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה, ומתחייבת לעשות בו שימוש לצרכים המפורטים במדיניות הפרטיות בלבד.

7. סודיות

החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח בשום מאגר.

החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע האישי שנמסר לה אלא לצרכי תפעול האתר, אספקת ההזמנה ומסירתה על ידי חברת השילוח, ויצירת קשר עם הלקוח.

החברה מתחייבת לשמור בסודיות על הפרטים האישיים שנמסרו לה, ולא למכור, לסחור או להעביר אותם לצד שלישי שאינו מורשה.

8. צור קשר

פנייתכם חשובה לנו, ואנו עושים מאמץ לספק מענה מהיר לכל בקשה.

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות הביטולים, ההחזרות וההחלפות או בכל עניין אחר, ניתן לפנות אלינו בכתובת ryqastore@gmail.com ואנו נחזור אליכם בהקדם.

---

עודכן ב-1 בספטמבר 2026. תנאים אלה חלים על הזמנות שבוצעו החל מ-1 בספטמבר 2026 ואילך.